KOMUNIKAT POLSKIEGO TOWARZYSTWA UBEZPIECZE? S.A. ODDZIA? W KRAKOWIE W zwi?zku z aktualn? sytuacj? pogodow? Polskie Towarzystwo Ubezpiecze? SA nie pozostawia swoich Klientów bez pomocy oraz podstawowych informacji. Oddzia? PTU SA w Krakowie podj?? dzia?ania zmierzaj?ce do sprawnego przeprowadzenia etapu likwidacji powsta?ych szkód zalaniowych. Klientom zwracaj?cym si? do Pa?stwa z pytaniami jak post?powa? w przypadku powsta?ej szkody, prosz? udziela? nast?puj?cych informacji: - zg?oszenia szkody nale?y dokona? na numer Centrum Alarmowego PTU S.A, tel. 22 53 93 100 (tam nale?y skierowa? Klienta, uprzedzaj?c, ?e przy zg?oszeniu zostanie poproszony o dane z polisy, z której ma by? zg?oszona szkoda),
- klient mo?e we w?asnym zakresie sporz?dzi? dokumentacj? fotograficzn? zaistnia?ego zdarzenia,któr? nale?y udost?pni? pracownikowi PTU S.A. podczas ogl?dzin.
- mo?na wypompowywa? wod? i przyst?pi? do osuszania, a tak?e poprawia? obróbki blacharskie na dachu lub przy oknie - bez konieczno?ci wcze?niejszych ogl?dzin przez rzeczoznawc? PTU S.A,
- mienie uszkodzone/zalane powinno zosta? zabezpieczone, przeniesione w inne miejsce (oczywi?cie je?eli jest to mo?liwe) oraz powinien zosta? sporz?dzony wykaz takiego mienia, przekazany pó?niej pracownikowi PTU S.A.
Informujemy równie?, ?e zosta?y uruchomione 3 dodatkowe nr telefonów, pod którymi klienci b?d? mogli uzyska? informacj? na temat etapu likwidacji (NIE S? TO NUMERY DO ZG?ASZANIA SZKÓD): Nr Tel. 509 000 825; 509 000 958; 509 000 935 Pracownicy Pionu Likwidacji Szkód na bie??co kontaktuj? si? z poszkodowanymi, celem uzyskania dodatkowych informacji oraz umówienia terminu ogl?dzin. W za??czeniu przesy?am równie? informacj? prasow? Polskiego Towarzystwa Ubezpiecze? SA na temat dodatkowej pomocy assistance. (POBIERZ) Z powa?aniem, Tomasz Krupa Dyrektor Oddzia?u |
Polskie Towarzystwo Ubezpiecze? S.A. 31-476 Kraków, ul. Lubla?ska 34 tel.: 124 106 350 fax: 124 106 35 www.ptu.pl <http://www.ptu.pl/> |